Assistenza
Assistenza Tecnica
KForge prevede ore di assistenza spesso già comprese nei costi di sviluppo. In questo modo il cliente sa di poter contare sui nostri sviluppatori anche nella fase successiva al rilascio del prodotto:
- Eventuali richieste e migliorie da apportare al prodotto acquistato.
- Installazione del prodotto
- Integrazioni successive all'installazione del prodotto
- Assistenza per hardware da utilizzare e utilizzato
- Configurazione dei sistemi
- Bug fixing
- Monitoraggio
I nostri servizi di assistenza prevedono un consuntivo orario o una soluzione a pacchetti di ore mensile/annuale.